BMW jest jedną z najbardziej znanych niemieckich firm motoryzacyjnych i jest znana na całym świecie jako producent (głównie) luksusowych samochodów i motocykli. Zatrudnia około 118 000 pracowników i ma dochody w wysokości około 111 miliardów euro.

Firma od dłuższego czasu wdraża środki zarządzania zdrowiem. Od 2003 roku grupa BMW monitoruje zmiany demograficzne wśród swoich pracowników i poza nimi oraz opracowuje strategie dostosowywania się do nadchodzących zmian.

W swojej fabryce układów napędowych w Dingolfing (Dolna Bawaria) BMW rozpoczęło projekt z pracownikami, których średnia wieku musiała wynosić 47 lat, czyli o 8 lat więcej niż średnia na linii produkcyjnej firmy. Ponieważ firma spodziewała się, że w 2017 r. nowa średnia wieku pracowników produkcji będzie wynosić 47 lat, firma chciała opracować i przetestować specyficzne warunki pracy dla tej starzejącej się siły roboczej. Zespół wybrany do tego projektu składał się z 42 członków i wprowadził 70 zmian w sposobie pracy, na przykład specjalnie zaprojektowane ergonomiczne krzesła ułatwiające krótkie przerwy i ułatwiające pracę zarówno w pozycji siedzącej, jak i stojącej lub soczewki powiększające, które zmniejszały zmęczenie oczu i minimalizowały błędy sortowania.

W pierwszym roku projektu grupa zwiększyła swoją produktywność o 7%, co czyni ją równie produktywną jak młodsze zespoły. Aktywne i bierne oferty wypoczynku w bliskiej odległości od miejsca pracy, wspierające sprawność fizyczną i psychiczną pracowników. Oprócz tych środków zarządzania zdrowiem i środowiskiem pracy, projekt dotyczył dziedzin kwalifikacji, modeli emerytalnych i komunikacji oraz zarządzania zmianą.

Starsi pracownicy uczą się najlepiej, jeśli są w stanie wykorzystać swoje doświadczenia w sytuacji uczenia się. Uczenie się międzypokoleniowe ma najlepsze potencjalne wyniki.

Wiek życiowy pracownika ma niewielki wpływ na zdolność uczenia się.

Ważne jest utrzymanie gotowości pracowników do dostosowywania się do ciągłych zmian. Proces ten powinien rozpocząć się od kształcenia zawodowego.

Staranne zaprojektowanie miejsca pracy i procesu pracy może znacznie zmniejszyć obciążenie fizyczne pracowników.

Pracownicy muszą mieć świadomość, że muszą wziąć odpowiedzialność za siebie.

Jeśli chcesz wprowadzić takie zmiany, musisz zaangażować wszystkie zainteresowane grupy – pracowników, menedżerów, radę pracowniczą i związki zawodowe. Nadal musisz liczyć się z pewnym oporem i sprzeciwem, co jest normalne w każdym procesie zmiany.

Ważne jest wdrożenie kultury akceptacji dla ciągłych zmian w firmie/organizacji. Starsi pracownicy często uważają się za „zbyt starych na zmiany” i dlatego będą opierać się zmianom, nawet jeśli mają one na celu im pomóc.

zorientowany na cel, skuteczny, innowacyjny, odpowiedzialny